Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

  • Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn onderdeel van elke overeenkomst tussen Coach Lianne /Bylianne (hierna: Bylianne) en de partij die een product of dienst koopt via de website https://coachlianne.nl (hierna: klant). De voorwaarden zijn tevens van toepassing bij inschakeling van derden door Coach Lianne /By lianne.

1.2 Coachlianne/Bylianne levert 2 verschillende producten en 1 dienst. Verschillende producten: Ebooks, Een nieuw begin 2.0, wenskaarten. Dienst: Coaching.

  1. Contract en voorwaarden

2.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

2.2 De overeenkomst wordt enkel verlengd door middel van een door de klant uitgevoerde herhaalbetaling.

2.3 Bylianne verleent geen diensten  aan mensen jonger dan 11 jaar. Indien op enig moment na het aangaan van de overeenkomst blijkt dat de klant jonger is dan 11 jaar, eindigt het contract per direct.

  1. Incasso

3.1 Bylianne is bij wanbetaling gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, of de vordering uit handen te geven aan een derde.

3.2 Bylianne stuurt twee kosteloze herinnering bij wanbetalingen. Bij een derde betalingsherinnering wordt de vordering verhoogd met € 5,00 administratiekosten. Betalingen dienen altijd voorafgaand aan het afnemen van een dienst of kopen van een product van Bylianne te worden voldaan.

  1. Dispuut

In het geval van een dispuut over de vordering(en) van By Lianne, zijn de administratieve gegevens van Coach Lianne bindend, tenzij de onjuistheid van deze gegevens bewijsbaar is.

  1. Aansprakelijkheid

5.1 De diensten en producten van By Lianne zijn resultaatgericht zonder dat resultaten te garanderen zijn.

5.2 De klant maakt op eigen risico gebruik van de diensten en producten van Coach Lianne. Coach Lianne sluit elke aansprakelijkheid uit bij schade of letsel voortvloeiende uit, of in verband met de opvolging door de klant van door Coach Lianne verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Coach Lianne.

5.3 Coach Lianne / Bylianne is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ten gevolge van door de klant verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.

5.4 Coach Lianne / Bylianne  is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van ALLE producten.

5.5 De gegevens op de website dienen niet te worden opgevat als een vervanging van advies van medisch advies, psycholoog, psychiater.

5.6 In geval van ziekte of een zwakke gezondheid dient de klant eerst een arts te raadplegen. In de volgende situaties:

  • Lage hartslag
  • Gelige gloed over gezicht
  • Lage bloeddruk
  • Verliezen van bewustzijn
  1. Gebruik website

6.1 Hoewel Coach Lianne / Bylianne constante zorg en aandacht besteedt aan de samenstelling van de website, is het mogelijk dat de informatie op de website niet volledig, niet actueel of niet juist is. Coach Lianne / Bylianne is niet aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van toegang tot de website en het gebruik van de website.

6.2 Links naar andere websites en verwijzingen naar informatiebronnen zijn slechts opgenomen ter informatie van de gebruiker van de website en zijn niet bedoeld als aanbeveling. Het gebruik van deze links en/of verwijzingen is op eigen risico. Bylianne aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de inhoud, aanbiedingen of andere zaken die vermeld worden op deze websites of informatiebronnen.

  1. Klachten

7.1 De klant dient klachten altijd eerst bespreekbaar te maken bij Coach Lianne / Bylianne. De klant kan hiervoor Coach Lianne / Bylianne benaderen via e-mail, telefoonnummer of persoonlijk.

  1. Privacy

8.1 De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) bevat regels voor een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Coach Lianne / Byliannehandelt conform deze wet.

8.2 Coach Lianne / Bylianne geeft advies op basis van de door de klant gegeven informatie. Coach Lianne gaat altijd vertrouwelijk om met persoonlijke informatie.

9. Wijzigingen

Coach Lianne / Bylianne behoudt zich het recht voor diensten te wijzigen. Coach Lianne / Bylianne brengt de klant op de hoogte van wijzigingen. Indien de aard en de omvang van de overeenkomst in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht worden gewijzigd, kan dit invloed hebben op de tarieven. Coach Lianne / Bylianne doet in dat geval een voorstel voor een nieuwe overeenkomst

  1. Intellectueel eigendomsrecht

Coach Lianne / Bylianne  behoudt alle rechten (waaronder auteursrechten, domeinnamen, merkrechten, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten) met betrekking tot alle op of via de site aangeboden informatie (waaronder alle teksten, grafisch materiaal en logo’s). Het is niet toegestaan informatie op site te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te verveelvoudigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Coach Lianne / Bylianne of rechtmatige toestemming van de rechthebbende. Men mag informatie op de site wel afdrukken en/of downloaden voor eigen persoonlijk gebruik.

  1. Toepasselijk recht

Op de producten, de diensten en de website van Coach Lianne / Bylianne is het Nederlands recht van toepassing.